سياسة الاسترجاع والضمان.

سياسة الاسترجاع والضمان – 30 يوم

نحن نؤمن بأن رضا عملائنا هو الأولوية القصوى، ولهذا السبب نقدم لك ضمانًا كاملاً لمدة 30 يومًا على جميع منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب من الأسباب، يمكنك طلب استرجاعه خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.

عملية الاسترجاع سهلة وواضحة:

1. 
   

   تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر القنوات المتاحة لتقديم طلب الاسترجاع.

   
   


2. 
   

   سيتم توجيهك حول كيفية إعادة المنتج إلينا بطريقة آمنة ومضمونة.

   
   


3. 
   

   بعد استلام المنتج والتحقق من حالته، سيتم إصدار الاسترداد الكامل أو استبدال المنتج حسب اختيارك.

   
   

نحن نضمن لك أن كل طلب استرجاع سيتم التعامل معه بسرعة واحترافية، بدون أي تعقيدات أو رسوم خفية. هدفنا هو أن تحظى بتجربة شراء آمنة، مطمئنة، ومريحة، وأن تشعر بالثقة التامة في كل تعامل مع متجرنا.